Orientación al Usuario
Servicios Básicos
Información General
El servicio de orientación a los usuarios está estrechamente ligado a la difusión de la biblioteca; la orientación es para proporcionar permanentemente a los usuarios información sobre el contenido y organización de la biblioteca, ubicarlos en la metodología de investigación documental, así como darles a conocer cuáles son sus derechos y obligaciones al utilizarla.
Reglamento Biblioteca
El servicio de orientación a los usuario consiste en brindar información y orientación a los usuarios sobre el repositorio institucional de la Universidad de Cundinamarca.
Además de ello, implica preocuparse por entender las necesidades de los usuarios y dar solución a sus problemas; así como realizar esfuerzos adicionales con el fin de exceder sus expectativas, teniendo en cuenta, entre otras, las variables de respeto, amabilidad, calidad, oportunidad y excelencia.
El estudiante, docente, administrativo o cualquier persona perteneciente a la comunidad académica de la Universidad de Cundinamarca puede hacer uso de este servicio con estos requisitos:
- El usuario deberá presentar el carné vigente, para el ingreso.
- El usuario deberá tener un comportamiento adecuado dentro de las salas de consulta.
- El usuario deberá cuidar y tener buen trato de los elementos y herramientas prestadas por el personal de la biblioteca.
El sistema de bibliotecas de la UCundinamraca ofrece este servicio en las siguientes sedes:
- Biblioteca Central Fusagasugá
- Seccional Ubaté
- Seccional Girardot
- Extensión Chía
- Extensión Chocontá
- Extensión Facatativá
- Extensión Soacha
- Extensión Zipaquirá
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