{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":8,"sheets":["MATRIZ DE INDICADORES","INS-5","ASI-2","ASI-3","ASI-4","ASI-5","ACTUALIZACIONES","ITEM"],"not_rendered":{"charts":5,"images":3,"macros":1,"external_links":2,"defined_names":17,"comments":5,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"MATRIZ DE INDICADORES","index":0,"n_rows":52,"n_cols":21,"rows_kept":52,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[20,15,22,15],[20,17,22,17],[27,16,31,16],[30,12,31,12],[16,10,19,10],[20,10,22,10],[16,11,19,11],[20,11,22,11],[23,14,26,14],[20,13,22,13],[27,17,31,17],[20,18,22,18],[20,19,22,19],[20,20,22,20],[23,6,26,6],[23,7,26,7],[23,8,26,8],[23,9,26,9],[23,10,26,10],[23,11,26,11],[23,13,26,13],[23,15,26,15],[23,16,26,16],[23,17,26,17],[23,20,26,20],[23,18,26,18],[23,19,26,19],[20,8,22,8],[20,9,22,9],[12,13,15,13],[12,20,15,20],[16,7,19,7],[16,8,19,8],[16,9,19,9],[16,13,19,13],[16,15,19,15],[16,17,19,17],[16,18,19,18],[16,19,19,19],[16,20,19,20],[12,17,15,17],[12,18,15,18],[12,19,15,19],[1,18,1,20],[1,1,4,2],[1,3,1,17],[2,3,2,17],[3,3,4,17],[36,1,36,20],[37,1,37,20],[2,18,2,20],[3,18,3,20],[4,18,4,20],[9,1,10,20],[6,16,7,17],[12,9,15,9],[12,1,15,1],[12,11,15,11],[12,10,15,10],[12,8,15,8],[12,7,15,7],[12,6,15,6],[16,6,22,6],[20,7,22,7],[16,1,31,1],[12,2,31,2],[12,3,31,3],[12,4,31,4],[12,5,31,5],[27,6,31,6],[27,7,31,7],[27,8,31,8],[27,9,31,9],[27,10,31,10],[27,18,31,18],[27,19,31,19],[27,20,31,20],[27,11,31,11],[27,13,31,13],[27,14,31,14],[27,15,31,15]]}
[]
[null,null,null,"MACROPROCESO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO: ESGr027"]
[null,null,null,"PROCESO GESTIÓN SISTEMAS INTEGRADOS - CALIDAD",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN: 8"]
[null,null,null,"MATRIZ DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE GESTIÓN",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VIGENCIA: 2023-07-28"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PÁGINA: 1 de 6"]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"FECHA DE ACTUALIZACIÓN:",null,"AÑO","MES","DÍA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,2025,3,13]
[]
[null,"ALINEACIÓN DE LOS INDICADORES CON LOS DOCUMENTOS ESTRATÉGICOS Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD"]
[]
[null,"PROCESO GESTIÓN","FRENTES DEL PLAN ESTRATÉGICO","LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE CALIDAD","OBJETIVOS DE CALIDAD","OBJETIVO GENERAL DEL PROCESO","OBJETIVOS ESPECÍFICOS","NOMBRE INDICADOR","FÓRMULA","TIPO DE INDICADOR","SEGUIMIENTO MEDICIÓN","META","ACTIVIDAD","RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD","¿QUÉ RECURSOS SE REQUIEREN?","FECHA EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES","EVIDENCIA","¿CUÁNDO FINALIZARÁ?","RESULTADO ","NIVEL OBTENIDO","ACCESO"]
[null,"Institucional","Frente Estratégico VI: Gobierno Universitario Digital","Se legitima como una organización social del conocimiento y el aprendizaje que se compromete con el pensamiento basado en riesgos y el mejoramiento continuo mediante buenas prácticas administrativas y académicas en búsqueda de la acreditación de programas y la acreditación institucional, enfocándose en el bienestar de la comunidad universitaria como factor constitutivo de la vida y la libertad y la consolidación de una organización universitaria inteligente con alma y corazón.","Mejorar continuamente el desempeño de los procesos a través de la implementación de buenas prácticas institucionales y de la aplicación de los mecanismos dispuestos por la Universidad de Cundinamarca, para la constitución de una organización universitaria inteligente con alma y corazón.","Gestionar y administrar la arquitectura, la operación, el soporte y la seguridad de los Recursos y servicios Informáticos apoyando la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información – SGSI y la Ley de protección de Datos, mediante la generación de políticas, buenas prácticas y proyectos de inversión tecnológica orientadas a la comunidad educativa en concordancia con las directrices institucionales.","Dinamizar la sistematización de procesos, mediante la implementación del 80% de las solicitudes en uso y apropiación de los sistemas de información para la vigencia 2025.","Uso y apropiación de los sistemas de información","Número de soluciones  en uso * 100 / Total de soluciones habilitadas","EFICIENCIA","SEMESTRAL",0.85,"Soporte a usuarios finales de los Sistemas de Información Institucionales para guiar en el buen manejo y aprovechamiento de los mismos","Área uso y apropiación de sistemas de información","Plataforma Institucional","2025-12-15","Inventario de sistemas de información",2025,null,null,"INS-5"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Verificar de que módulos se recibe soporte",null,"Plataforma Institucional","2025-12-16","Inventario de sistemas de información"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Verificar si los módulos que no requieren soporte, tienen información registrada",null,"Plataforma Institucional","2025-12-17","Inventario de sistemas de información"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Actualizar el estado de los módulos en el inventario de Sistemas de Información",null,"Plataforma Institucional","2025-12-18","Inventario de sistemas de información"]
[null,"Sistemas y Tecnología",null,null,null,null,"Asegurar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos y conectividad a través de la ejecución del 70% del cronograma de mantenimientos preventivos en la vigencia 2025.","Ejecución de mantenimientos preventivos a recursos informáticos de custodia de la Dirección de Sistemas y Tecnología","Número de actividades ejecutadas * 100 / Total de actividades planeadas","EFICIENCIA","TRIMESTRAL",0.8,"Realizar cronogramas de mantenimientos a equipos de computo administrativos con periodicidad semestral. Para Sedes, Seccionales y Extensiones.","Área de Servicios Tecnológicos","Recursos Humanos\n","2025-12-18","Formato EPIr001- Cronograma de Mantenimientos Preventivos a Equipos de Computo\n\n",2025,0.96,"EXCELENTE","ASI-2"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar la solicitud a la Oficina de Comunicaciones de la publicación de los cronogramas en la Intranet.",null,"Recursos Humanos\n",null,"Correo institucional"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Se envía correo a cada una de las Direcciones u Oficinas informado cuando se realizara dicho mantenimiento.",null,"Recursos Humanos\n",null,"Correo institucional"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar el mantenimiento preventivo a los equipos tecnológicos",null,"Elementos Tecnológicos\nRecursos Humanos\nPlataforma Institucional / Bienes y Servicios",null,"Formato Lista de Verificación\nHoja de Vida Activos"]
[null,null,null,null,null,null,null,"Ejecución de mantenimientos preventivos a cuartos de telecomunicaciones (TR's) y centros de datos (CD's) de la sede Fusagasugá en custodia de la Dirección de Sistemas y Tecnología","Número de actividades ejecutadas * 100 / Total de actividades planeadas","EFICIENCIA","TRIMESTRAL",0.85,"Realizar cronogramas de mantenimientos preventivos a los  cuartos de telecomunicaciones (TR's) y centros de datos (CD's) en la sede, seccionales y extensiones con periodicidad semestral.","Área de Servicios Tecnológicos","Recursos Humanos","2025-12-18","Formato EPIr001- Cronograma de Mantenimientos Preventivos a TR´S Y CD´S",2025,1,"EXCELENTE","ASI-3"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar el mantenimiento preventivo a los Switch",null,"Recursos Humanos\nInfraestructura Tecnológica",null,"Formato Lista de Verificación\nHoja de Vida Activos"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar Backup de la configuración de los Switch",null,"Recursos Humanos\nInfraestructura Tecnológica",null,"Formato Lista de Verificación\nHoja de Vida Activos"]
[null,null,null,null,null,null,"Asegurar la atención oportuna del 75% de las solicitudes registradas en los servicios de TI, a través de la mesa de servicios a un clic en la vigencia 2025.","Efectividad del servicio - Mesa de servicios a un Clic","Número de solicitudes* 100/Total de solicitudes gestionadas en 10 días hábiles ","EFICIENCIA","SEMESTRAL",0.8,"Atender el mayor número de solicitudes posibles en los tiempos establecidos para cada servicio que ofrece la Dirección de Sistemas y Tecnología","Dirección de Sistemas y Tecnología","Plataforma Institucional","2025-12-18","Solicitudes mesa de servicios",2025,null,null,"ASI-4"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Ejecutar el reporte de solicitudes"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar validación de información de las categorías involucradas"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Realizar el filtro con la información necesaria de los estados: atendida / finalizada, dentro de los tiempos de respuesta establecidos: desde el día 0 al día 10, contando únicamente los días laborales"]
[null,null,null,null,null,null,"Asegurar en un 70% la entrega de necesidades y requerimientos identificados en el proceso de diseño y desarrollo de los sistema de información, garantizando que todas las expectativas y exigencias sean cubiertas eficazmente durante la implementación del sistema.","Soluciones a necesidades en Sistemas de Información","Numero de soluciones entregadas *100 / Numero de soluciones atendidas","EFICACIA","SEMESTRAL",0.7,"Realizar cronograma de necesidades de sistemas de información","Dirección de Sistemas y Tecnología / Área de Desarrollo de Sistemas de Información ","Plataforma Institucional","2025-12-18","Cronograma de necesidades de Sistemas de información ",2025,null,null,"ASI-5"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Mesas de trabajo con el usuario solicitante con el fin de revisar la necesidad"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Socializar, desplegar en ambiente productivo y entregar la necesidad "]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Actualizar el cronograma de necesidades de sistemas de información"]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,"Diagonal 18 No. 20-29 Fusagasugá – Cundinamarca\nTeléfono (601)  8281483 Línea Gratuita 018000180414\nwww.ucundinamarca.edu.co   E-mail:  info@ucundinamarca.edu.co\nNIT: 890.680.062-2                                                                             "]
[null,"Documento controlado por el Sistema de Gestión de la Calidad\nAsegúrese que corresponde a la última versión consultando el Portal Institucional"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,"LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE CALIDAD","OBJETIVOS DE CALIDAD","ALINEACIÓN DE LOS INDICADORES CON LOS DOCUMENTOS ESTRATÉGICOS Y LOS OBJETIVOS DE CALIDAD"]
[null,null,"LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","OBJETIVOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO","ALINEACIÓN DE LOS INDICADORES CON LOS DOCUMENTOS ESTRATÉGICOS Y LOS OBJETIVOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"]
[null,null,"LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE AMBIENTAL","OBJETIVOS DE AMBIENTAL","ALINEACIÓN DE LOS INDICADORES CON LOS DOCUMENTOS ESTRATÉGICOS Y LOS OBJETIVOS DE AMBIENTAL"]
[null,null,"LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN","OBJETIVOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN","ALINEACIÓN DE LOS INDICADORES CON LOS DOCUMENTOS ESTRATÉGICOS Y LOS OBJETIVOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN"]
[null,null,"LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE ANTISOBORNO","OBJETIVOS DE SEGURIDAD DE ANTISOBORNO","ALINEACIÓN DE LOS INDICADORES CON LOS DOCUMENTOS ESTRATÉGICOS Y LOS OBJETIVOS DE SEGURIDAD DE ANTISOBORNO"]
[null,null,"LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE LA CONCILIACIÓN DE LA VIDA PERSONAL, FAMILIAR Y LABORAL","OBJETIVOS DE LA CONCILIACIÓN DE LA VIDA PERSONAL, FAMILIAR Y LABORAL","ALINEACIÓN DE LOS INDICADORES CON LOS DOCUMENTOS ESTRATÉGICOS Y LOS OBJETIVOS DE LA CONCILIACIÓN DE LA VIDA PERSONAL, FAMILIAR Y LABORAL"]

{"sheet":"INS-5","index":1,"n_rows":98,"n_cols":15,"rows_kept":98,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,1,3,2],[4,2,7,3],[4,4,4,11],[15,2,15,14],[8,2,8,14],[9,2,10,14],[11,2,11,3],[11,4,11,7],[11,8,11,9],[11,10,11,14],[12,2,12,3],[12,4,12,14],[13,2,13,3],[13,4,13,14],[4,12,4,14],[5,4,5,11],[5,12,5,14],[6,4,7,11],[6,12,6,14],[7,12,7,14],[16,15,17,15],[16,13,16,14],[17,13,18,14],[18,4,18,5],[16,2,16,3],[16,11,16,12],[17,11,18,12],[17,6,17,10],[18,6,18,10],[16,9,16,10],[16,7,16,8],[16,4,16,6],[22,7,23,8],[14,2,14,14],[22,4,22,6],[23,4,23,6],[19,2,21,3],[19,7,21,8],[19,11,19,14],[19,9,21,10],[19,4,21,6],[22,13,23,14],[22,2,22,3],[23,2,23,3],[22,9,23,10],[22,11,23,12],[17,2,18,3],[17,4,17,5],[44,2,44,14],[25,2,25,14],[26,2,42,8],[26,9,26,14],[42,9,42,14],[41,9,41,14],[26,15,27,15],[27,9,32,14],[33,9,33,14],[34,9,39,14],[40,9,40,14],[51,2,51,14],[52,2,52,5],[52,6,52,9],[52,10,52,14],[53,2,53,5],[53,6,53,9],[53,10,53,14],[54,2,54,5],[54,6,54,9],[54,10,54,14],[55,2,55,5],[55,6,55,9],[55,10,55,14],[56,2,56,5],[56,6,56,9],[56,10,56,14],[57,2,57,5],[57,6,57,9],[57,10,57,14],[61,2,61,14],[62,2,62,14],[58,2,58,5],[58,6,58,9],[58,10,58,14],[59,2,59,5],[59,6,59,9],[59,10,59,14]]}
[]
[null,"      REGRESAR"]
[]
[]
[null,null,null,null,"MACROPROCESO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO: ESGr027"]
[null,null,null,null,"PROCESO GESTIÓN SISTEMAS INTEGRADOS - CALIDAD",null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN: 8"]
[null,null,null,null,"MATRIZ DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE GESTIÓN",null,null,null,null,null,null,null,"VIGENCIA: 2023-07-28"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PÁGINA: 2 de 6"]
[]
[null,null,"FICHA DE INDICADOR"]
[]
[null,null,"MACROPROCESO",null,"Apoyo",null,null,null,"NOMBRE DEL INDICADOR",null,"Uso y Apropiación de los Sistemas de Información"]
[null,null,"PROCESO GESTIÓN",null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,"RESPONSABLE DE MEDICIÓN",null,"Dirección de Sistemas y Tecnología"]
[]
[null,null,"1. COMPORTAMIENTO DE INDICADOR"]
[null,null,"CLASIFICACIÓN DE LA MEDICIÓN",null,1,null,null,"TIPO DE INDICADOR",null,"Eficiencia",null,"META",null,0.85]
[null,null,"FORMULA",null,"NUMERADOR",null,"Número de soluciones  en uso * 100",null,null,null,null,"UNIDAD DE MEDIDA",null,"Porcentual"]
[null,null,null,null,"DENOMINADOR",null,"Total de soluciones habilitadas"]
[null,null,"TENDENCIA",null,"Positiva",null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *",null,"No Aplica",null,"ESCALA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Deficiente","Aceptable","Bueno","Excelente"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"0% - 59,9%","60% - 74,9%","75% - 84,9%","85% - 100%"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS NUMERADOR",null,"Base de datos en Excel alimentada por monitoreo realizado por Área de Desarrollo",null,null,"FRECUENCIA DE LA MEDICIÓN",null,"SEMESTRAL",null,"FRECUENCIA DE RESULTADO",null,"SEMESTRAL"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS DENOMINADOR",null,"Catálogo de sistemas de información"]
[]
[null,null,"RESULTADOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ACCIÓN FORMULADA"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"RESPONSABLE "]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"E14","v":"Dirección de Sistemas y Tecnología"}]
[]
[]
[null,null,"PERIODO DE EVALUACIÓN"]
[null,null,"MES",{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ENERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"ANUAL\",YEAR(TODAY()),\"\"))))","v":"JUNIO"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"FEBRERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")))","v":"DICIEMBRE"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\"))","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ABRIL\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\"))","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MAYO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JUNIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JULIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"AGOSTO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"OCTUBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"NOVIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")","v":""}]
[null,null,{"$f":"G18","v":"Número de soluciones  en uso * 100"}]
[null,null,{"$f":"G19","v":"Total de soluciones habilitadas"}]
[null,null,"VALOR ",{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,D47/D48,IF($E$17=2,D47,\"\")),\"\")","v":""},{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,E47/E48,IF($E$17=2,E47,\"\")),\"\")","v":""},{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,F47/F48,IF($E$17=2,F47,\"\")),\"\")","v":""},"","","","","","","","",""]
[null,null,"META PONDERADA",{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"ANUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",\"\"))))))))))))))))","v":0.85},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"ANUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",\"\"))))))))))))))))","v":0.85},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+E50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+E50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":""},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+F50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2+F50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+G50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+G50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+G50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+H50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+H50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+H50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+I50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+J50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+J50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+J50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+K50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+K50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+K50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+L50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+L50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+M50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+M50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+M50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+N50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+N50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+N50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""}]
[]
[null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *"]
[null,null,"UNIDAD SEGREGADA (Ej. Facultad, Programa Académico, Área)",null,null,null,"RESULTADO",null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS SEGREGADO"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,"Diagonal 18 No. 20-29 Fusagasugá – Cundinamarca\nTeléfono (601)  8281483 Línea Gratuita 018000180414\nwww.ucundinamarca.edu.co   E-mail:  info@ucundinamarca.edu.co\nNIT: 890.680.062-2                                                                             "]
[null,null,"Documento controlado por el Sistema de Gestión de la Calidad\nAsegúrese que corresponde a la última versión consultando el Portal Institucional"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,"Estratégico",null,null,"Eficacia"]
[null,null,null,null,null,null,"Misional",null,null,"Eficiencia"]
[null,null,null,null,null,null,"Apoyo",null,null,"Acreditación"]
[null,null,null,null,null,null,"Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación",null,null,"Positiva"]
[null,null,null,null,null,null,"Direccionamiento Estratégico",null,null,"Negativa"]
[null,null,null,null,null,null,"Planeación Institucional",null,null,"Por Unidad Regional"]
[null,null,null,null,null,null,"Proyectos Especiales y Relaciones Interinstitucionales",null,null,"Por Facultad"]
[null,null,null,null,null,null,"Sistemas Integrados",null,null,"Por Programa Académico"]
[null,null,null,null,null,null,"Autoevaluación y Acreditación",null,null,"Por área"]
[null,null,null,null,null,null,"Comunicaciones",null,null,"Por Laboratorio"]
[null,null,null,null,null,null,"Formación y Aprendizaje",null,null,"Otros"]
[null,null,null,null,null,null,"Ciencia, Tecnología e Innovación",null,null,"No Aplica"]
[null,null,null,null,null,null,"Interacción Social Universitaria"]
[null,null,null,null,null,null,"Bienestar Universitario"]
[null,null,null,null,null,null,"Admisiones y Registro"]
[null,null,null,null,null,null,"Graduados"]
[null,null,null,null,null,null,"Dialogando con el Mundo"]
[null,null,null,null,null,null,"Talento Humano"]
[null,null,null,null,null,null,"Jurídica"]
[null,null,null,null,null,null,"Financiera"]
[null,null,null,null,null,null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,null,null,null,null,"Bienes y Servicios"]
[null,null,null,null,null,null,"Documental"]
[null,null,null,null,null,null,"Apoyo Académico"]
[null,null,null,null,null,null,"Control Interno"]
[null,null,null,null,null,null,"Control Disciplinario"]
[null,null,null,null,null,null,"Servicio de Atención al Ciudadano"]

{"sheet":"ASI-2","index":2,"n_rows":64,"n_cols":15,"rows_kept":64,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[62,2,62,14],[63,2,63,14],[58,2,58,5],[58,6,58,9],[58,10,58,14],[60,2,60,5],[60,6,60,9],[60,10,60,14],[59,2,59,5],[59,6,59,9],[59,10,59,14],[56,2,56,5],[56,6,56,9],[56,10,56,14],[57,2,57,5],[57,6,57,9],[57,10,57,14],[54,2,54,5],[54,6,54,9],[54,10,54,14],[55,2,55,5],[55,6,55,9],[55,10,55,14],[53,2,53,5],[53,6,53,9],[53,10,53,14],[26,15,27,15],[27,9,32,14],[33,9,33,14],[34,9,39,14],[40,9,40,14],[41,9,41,14],[44,2,44,14],[51,2,51,14],[52,2,52,5],[52,6,52,9],[52,10,52,14],[22,13,23,14],[23,2,23,3],[23,4,23,6],[25,2,25,14],[26,2,42,8],[26,9,26,14],[42,9,42,14],[22,2,22,3],[22,4,22,6],[22,7,23,8],[22,9,23,10],[22,11,23,12],[19,2,21,3],[19,4,21,6],[19,7,21,8],[19,9,21,10],[19,11,19,14],[16,15,17,15],[17,2,18,3],[17,4,17,5],[17,6,17,10],[17,11,18,12],[17,13,18,14],[18,4,18,5],[18,6,18,10],[16,2,16,3],[16,4,16,6],[16,7,16,8],[16,9,16,10],[16,11,16,12],[16,13,16,14],[15,2,15,14],[8,2,8,14],[9,2,10,14],[11,2,11,3],[11,4,11,7],[11,8,11,9],[11,10,11,14],[12,2,12,3],[12,4,12,14],[13,2,13,3],[13,4,13,14],[14,2,14,14],[1,1,3,2],[4,2,7,3],[4,4,4,11],[4,12,4,14],[5,4,5,11],[5,12,5,14],[6,4,7,11],[6,12,6,14],[7,12,7,14]]}
[]
[null,"      REGRESAR"]
[]
[]
[null,null,null,null,"MACROPROCESO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO: ESGr027"]
[null,null,null,null,"PROCESO GESTIÓN SISTEMAS INTEGRADOS - CALIDAD",null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN: 8"]
[null,null,null,null,"MATRIZ DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE GESTIÓN",null,null,null,null,null,null,null,"VIGENCIA: 2023-07-28"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PÁGINA: 3 de 6"]
[]
[null,null,"FICHA DE INDICADOR"]
[]
[null,null,"MACROPROCESO",null,"Apoyo",null,null,null,"NOMBRE DEL INDICADOR",null,"Ejecución de mantenimientos preventivos a recursos informáticos de custodia de la Dirección de Sistemas y Tecnología."]
[null,null,"PROCESO GESTIÓN",null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,"RESPONSABLE DE MEDICIÓN",null,"Dirección de Sistemas y Tecnología"]
[]
[null,null,"1. COMPORTAMIENTO DE INDICADOR"]
[null,null,"CLASIFICACIÓN DE LA MEDICIÓN",null,1,null,null,"TIPO DE INDICADOR",null,"Eficiencia",null,"META",null,0.8]
[null,null,"FORMULA",null,"NUMERADOR",null,"Número de actividades ejecutadas * 100",null,null,null,null,"UNIDAD DE MEDIDA",null,"Porcentual"]
[null,null,null,null,"DENOMINADOR",null,"Total de actividades planeadas"]
[null,null,"TENDENCIA",null,"Positiva",null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *",null,"Por Unidad Regional",null,"ESCALA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Deficiente","Aceptable","Bueno","Excelente"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"0% - 59,9%","60% - 70%","71% - 79,9%","80% - 100%"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS NUMERADOR",null,"Formato Cronograma de mantenimiento",null,null,"FRECUENCIA DE LA MEDICIÓN",null,"TRIMESTRAL",null,"FRECUENCIA DE RESULTADO",null,"SEMESTRAL"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS DENOMINADOR",null,"Formato Cronograma de mantenimiento"]
[]
[null,null,"RESULTADOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"El cronograma de mantenimientos preventivos para los equipos de cómputo del área administraba de las seccionales, extensiones y sede principal, se diseña semestral, sin embargo, el reporte del indicador es trimestral. Para la medición del primer trimestre de la vigencia 2025 se planificaron 397 equipos comprendidos en las Unidades Regionales Fusagasugá, Ubaté, Girardot, Chía, Zipaquirá, Facatativá, Soacha y Bogotá, sin embargo, se lograron ejecutar 381  mantenimientos preventivos arrojando un porcentaje de eficacia del 96% con una medición EXCELENTE según la escala del indicador. \n\nPor lo anterior, se continuó con las estrategias de programación de los mantenimientos preventivos del primer trimestre, en donde se tuvo en cuenta las siguientes consideraciones.\n1. Para esta vigencia se dimensionó la clase de mantenimiento preventivo tipo software y hardware para los recursos informáticos.\n\nPor último, es importante mencionar que este indicador obedece al Procedimiento ASIP18 - Soporte Mantenimiento y Monitoreo a la Infraestructura de Red y Recursos Tecnológicos, perteneciente a la Dirección de Sistemas y Tecnología, el cual aplica para el desarrollo de las actividades de cada uno de los Ingenieros que representa a la Dirección en cada seccional, extensión y sede principal:\n\n*Sede Fusagasugá\n*Seccional Ubaté\n*Seccional Girardot\n*Extensión Chía\n*Extensión Zipaquirá\n*Extensión Facatativá\n*Extensión Soacha \n*Oficina Bogotá\n"]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ACCIÓN FORMULADA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Se mantiene el porcentaje de efectividad, de acuerdo con el procedimiento ASIP18-Soporte, Mantenimiento y Monitoreo a la Infraestructura de Red y Recursos Tecnológicos, dada la planificación de los mantenimientos del Área de Servicios Tecnológicos en las Unidades Regionales de Fusagasugá, Girardot, Zipaquirá, Chía, Ubaté, Facatativá, Soacha y Bogotá se cumple con las metas establecidas para este primer trimestre frente a la ejecución de los mantenimientos preventivos de hardaware y software."]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"RESPONSABLE "]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"E14","v":"Dirección de Sistemas y Tecnología"}]
[]
[]
[null,null,"PERIODO DE EVALUACIÓN"]
[null,null,"MES",{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ENERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"ANUAL\",YEAR(TODAY()),\"\"))))","v":"MARZO"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"FEBRERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")))","v":"JUNIO"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\"))","v":"SEPTIEMBRE"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ABRIL\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\"))","v":"DICIEMBRE"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MAYO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JUNIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JULIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"AGOSTO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"OCTUBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"NOVIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")","v":""}]
[null,null,{"$f":"G18","v":"Número de actividades ejecutadas * 100"},381]
[null,null,{"$f":"G19","v":"Total de actividades planeadas"},397]
[null,null,"VALOR ",{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,D47/D48,IF($E$17=2,D47,\"\")),\"\")","v":0.95969773299748107},{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,E47/E48,IF($E$17=2,E47,\"\")),\"\")","v":""},{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,F47/F48,IF($E$17=2,F47,\"\")),\"\")","v":""},{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,G47/G48,IF($E$17=2,G47,\"\")),\"\")","v":""},"","","","","","","",""]
[null,null,"META PONDERADA",{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"ANUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",\"\"))))))))))))))))","v":0.4},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+D50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+D50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+D50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))))","v":0.8},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+E50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+E50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":0.4},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+F50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2+F50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":0.8},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+G50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+G50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+G50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+H50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+H50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+H50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+I50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+J50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+J50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+J50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+K50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+K50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+K50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+L50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+L50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+M50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+M50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+M50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+N50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+N50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+N50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""}]
[]
[null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *"]
[null,null,"UNIDAD SEGREGADA (Ej. Facultad, Programa Académico, Área)",null,null,null,"RESULTADO",null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS SEGREGADO"]
[null,null,"Sede Fusagasugá",null,null,null,1,null,null,null,"En relación con la Sede Fusagasugá, los resultados obtenidos para el cierre del primer trimestre se consideran excelentes, dado que se han cumplido las actividades en su totalidad (85% de efectividad), el cual corresponde  a un total de 223 actividades ejecutadas de las 232 programadas. Se hace la aclaración que los 9 equipos pendientes se programaron 1 de la oficina de Admisiones, 1 de la oficina de Tesorería y 2 de la Facultad de Agropecuarias. De la Oficina de Comunicaciones se solicitaron conceptos técnicos para dos equipos y de la Oficina de Archivo se realizaron 3 traslados. De igual manera se realiza 1 equipo adicional  Esto representa un avance para el cierre del primer trimestre.\t\t\t\t"]
[null,null,"Seccional Girardot",null,null,null,1,null,null,null,"En relación con la Seccional Girardot, los resultados obtenidos para el cierre del primer trimestre se consideran excelentes, dado que se han cumplido las actividades en su totalidad (100% de efectividad), es decir, se han realizado 14 de los 14 mantenimientos programados.  \t\t\t\t"]
[null,null,"Seccional Ubaté",null,null,null,0.86,null,null,null,"En relación con la Seccional Ubaté, los resultados obtenidos para el cierre del primer trimestre se consideran excelentes, dado que se consolidó un porcentaje de efectividad del 86%, se han realizado 37 de los 43  mantenimientos programados."]
[null,null,"Extensión Soacha",null,null,null,1,null,null,null,"En relación con la Extensión Soacha, los resultados obtenidos para el cierre del primer trimestre se consideran excelentes, dado que se han cumplido las actividades en su totalidad (100% de efectividad), el cual corresponde a un total de 36 actividades ejecutadas de las 36 programadas.\t\t\t\t"]
[null,null,"Extensión Facatativá",null,null,null,0,null,null,null,"En relación con la Extensión Facatativá, los resultados obtenidos para el cierre del primer trimestre se consideran deficiente, ya que el Ingeniero se encuentra en proceso de contratación para este respectivo semestre.  \n"]
[null,null,"Extensión Chía",null,null,null,1,null,null,null,"En relación con la Extensión Chía, los resultados obtenidos para el cierre del primer trimestre se consideran excelentes, dado que se consolidó un porcentaje de efectividad del 100% con 36 actividades programadas y 36 actividades ejecutadas. \t\t\t\t"]
[null,null,"Oficinas Bogotá",null,null,null,1,null,null,null,"En relación con la Oficina de Bogotá, los resultados obtenidos para el cierre del primer trimestre se consideran excelentes, dado que se consolidó un porcentaje de efectividad del 100%, se han realizado 6 de los 6  mantenimientos programados.  \t\t\t\t"]
[null,null,"Extensión Zipaquirá",null,null,null,1,null,null,null,"\"En la extensión Zipaquirá los resultados consolidados del cierre del primer trimestre representan una escala de excelente con 100% de efectividad, lo cual significa que se ejecutaron 29 actividades de 30 programadas. De igual manera se realiza 1 equipo adicional.  Esto representa un avance para el cierre del primer trimestre."]
[]
[null,null,"Diagonal 18 No. 20-29 Fusagasugá – Cundinamarca\nTeléfono (601)  8281483 Línea Gratuita 018000180414\nwww.ucundinamarca.edu.co   E-mail:  info@ucundinamarca.edu.co\nNIT: 890.680.062-2                                                                             "]
[null,null,"Documento controlado por el Sistema de Gestión de la Calidad\nAsegúrese que corresponde a la última versión consultando el Portal Institucional"]

{"sheet":"ASI-3","index":3,"n_rows":99,"n_cols":15,"rows_kept":99,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[55,2,55,5],[55,6,55,9],[55,10,55,14],[1,1,3,2],[4,2,7,3],[4,4,4,11],[4,12,4,14],[5,4,5,11],[5,12,5,14],[6,4,7,11],[6,12,6,14],[7,12,7,14],[15,2,15,14],[8,2,8,14],[9,2,10,14],[11,2,11,3],[11,4,11,7],[11,8,11,9],[11,10,11,14],[12,2,12,3],[12,4,12,14],[13,2,13,3],[13,4,13,14],[14,2,14,14],[16,15,17,15],[17,2,18,3],[17,4,17,5],[17,6,17,10],[17,11,18,12],[17,13,18,14],[18,4,18,5],[18,6,18,10],[16,2,16,3],[16,4,16,6],[16,7,16,8],[16,9,16,10],[16,11,16,12],[16,13,16,14],[19,2,21,3],[19,4,21,6],[19,7,21,8],[19,9,21,10],[19,11,19,14],[22,13,23,14],[23,2,23,3],[23,4,23,6],[25,2,25,14],[26,2,42,8],[26,9,26,14],[42,9,42,14],[22,2,22,3],[22,4,22,6],[22,7,23,8],[22,9,23,10],[22,11,23,12],[41,9,41,14],[44,2,44,14],[51,2,51,14],[52,2,52,5],[52,6,52,9],[52,10,52,14],[26,15,27,15],[27,9,32,14],[33,9,33,14],[34,9,39,14],[40,9,40,14],[54,2,54,5],[54,6,54,9],[54,10,54,14],[53,2,53,5],[53,6,53,9],[53,10,53,14],[56,2,56,5],[56,6,56,9],[56,10,56,14],[57,2,57,5],[57,6,57,9],[57,10,57,14],[58,2,58,5],[58,6,58,9],[58,10,58,14],[62,2,62,14],[63,2,63,14],[59,2,59,5],[59,6,59,9],[59,10,59,14],[60,2,60,5],[60,6,60,9],[60,10,60,14]]}
[]
[null,"      REGRESAR"]
[]
[]
[null,null,null,null,"MACROPROCESO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO: ESGr027"]
[null,null,null,null,"PROCESO GESTIÓN SISTEMAS INTEGRADOS - CALIDAD",null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN: 8"]
[null,null,null,null,"MATRIZ DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE GESTIÓN",null,null,null,null,null,null,null,"VIGENCIA: 2023-07-28"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PÁGINA: 4 de 6"]
[]
[null,null,"FICHA DE INDICADOR"]
[]
[null,null,"MACROPROCESO",null,"Apoyo",null,null,null,"NOMBRE DEL INDICADOR",null,"Ejecución de mantenimientos preventivos a cuartos de telecomunicaciones (TR's) y centros de datos (CD's) de la sede seccionales y extensiones en custodia de la Dirección de Sistemas y Tecnología"]
[null,null,"PROCESO GESTIÓN",null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,"RESPONSABLE DE MEDICIÓN",null,"Dirección de Sistemas y Tecnología"]
[]
[null,null,"1. COMPORTAMIENTO DE INDICADOR"]
[null,null,"CLASIFICACIÓN DE LA MEDICIÓN",null,1,null,null,"TIPO DE INDICADOR",null,"Eficiencia",null,"META",null,0.85]
[null,null,"FORMULA",null,"NUMERADOR",null,"Número de actividades ejecutadas*100",null,null,null,null,"UNIDAD DE MEDIDA",null,"Porcentual"]
[null,null,null,null,"DENOMINADOR",null,"Total de actividades planeadas"]
[null,null,"TENDENCIA",null,"Positiva",null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *",null,"Por Unidad Regional",null,"ESCALA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Deficiente","Aceptable","Bueno","Excelente"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"0% - 59,9%","60% - 74,9%","75% - 84,9%","85% - 100%"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS NUMERADOR",null,"Formato Cronograma de mantenimiento",null,null,"FRECUENCIA DE LA MEDICIÓN",null,"TRIMESTRAL",null,"FRECUENCIA DE RESULTADO",null,"SEMESTRAL"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS DENOMINADOR",null,"Formato Cronograma de mantenimiento"]
[]
[null,null,"RESULTADOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"De acuerdo con la proyección de los cronogramas de mantenimientos preventivos programados para los cuartos de telecomunicaciones (TR´s) y centros de datos (CD's) de la sede Fusagasugá, así como de la Sede Administrativa en Bogotá, Seccional Girardot, Ubaté, y las extensiones de Soacha, Chía y Zipaquirá, en custodia de la Dirección de Sistemas y Tecnología en donde se especificaron las fechas establecidas para el desarrollo de las actividades comprendidas entre los meses de Octubre, Noviembre y Diciembre.\n\nDurante este primer trimestre, se planificaron un total de 67 actividades, las cuales fueron ejecutadas en su totalidad, alcanzando un índice de efectividad del 100%, lo que coloca este desempeño en la categoría de Excelente. Es fundamental mencionar que, en cada sesión de mantenimiento, se realizó una limpieza tanto en el exterior como en el interior de los racks. Esta limpieza fue esencial para eliminar el polvo acumulado en los equipos y paneles, lo que contribuye al correcto funcionamiento y a la prolongación de la vida útil de los equipos. Adicionalmente, se llevó a cabo la verificación de los puertos troncales y el DCHP Snooping, lo cual es crucial para asegurar la correcta configuración y seguridad de la red. También se realizó el cambio de contraseñas de los dispositivos, una práctica fundamental para mantener la seguridad de la información. Como parte del protocolo de mantenimiento, se efectuó una copia de seguridad o Backup de cada uno de los dispositivos de red (Switch) ubicados en cada rack, asegurando así que los datos se encuentren protegidos y disponibles ante cualquier eventualidad.\n\nComo evidencia de este proceso, se dejó un registro en el formato ASIF060 LISTA DE VERIFICACIÓN BACKUPS Y LIMPIEZA DE CD´S Y TR´S, donde se especifican todas las actividades realizadas, incluyendo la limpieza de los CD’s y TR’s, el proceso de Backup, el cambio de contraseñas y la bitácora de los switches. Todas estas acciones se realizaron en cumplimiento del Manual ASIM017 \"SERVICIOS TECNOLÓGICOS\", que establece las directrices y procedimientos a seguir por la Dirección de Sistemas y Tecnología.\n\nEs importante destacar que, para este corte específico, no se llevaron a cabo mantenimientos preventivos en los cuartos de telecomunicaciones (TR’s) o centros de datos (CD’s) de la extensión de Facatativá. Esto debido a la falta de un contrato activo con el ingeniero responsable para ejecutar el proceso y cumplir con el cronograma de mantenimiento establecido. La ausencia de estos mantenimientos en dicha sede resalta la importancia de contar con un marco contractual adecuado que garantice la continuidad de las actividades programadas y la operatividad de las infraestructuras tecnológicas."]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ACCIÓN FORMULADA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Este indicador se mide trimestralmente  y atiende al Procedimiento ASIP18 \"Soporte, Mantenimiento y Monitoreo a la Infraestructura de Red y Recursos Tecnológicos\", dada la planificación de los mantenimientos el Área de Servicios Tecnológicos en la unidad regional de Fusagasugá, se da un cumplimiento Excelente con las metas establecidas para este primer trimestre frente a la ejecución de los mantenimientos preventivos de los centros de datos y cuartos de telecomunicaciones. "]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"RESPONSABLE "]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"E14","v":"Dirección de Sistemas y Tecnología"}]
[]
[]
[null,null,"PERIODO DE EVALUACIÓN"]
[null,null,"MES",{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ENERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"ANUAL\",YEAR(TODAY()),\"\"))))","v":"MARZO"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"FEBRERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")))","v":"JUNIO"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\"))","v":"SEPTIEMBRE"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ABRIL\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\"))","v":"DICIEMBRE"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MAYO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JUNIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JULIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"AGOSTO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"OCTUBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"NOVIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")","v":""}]
[null,null,{"$f":"G18","v":"Número de actividades ejecutadas*100"},67]
[null,null,{"$f":"G19","v":"Total de actividades planeadas"},67]
[null,null,"VALOR ",{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,D47/D48,IF($E$17=2,D47,\"\")),\"\")","v":1},{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,E47/E48,IF($E$17=2,E47,\"\")),\"\")","v":""},"","","",null,"","","","","",""]
[null,null,"META PONDERADA",{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"ANUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",\"\"))))))))))))))))","v":0.42499999999999999},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+D50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+D50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+D50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))))","v":0.85},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+E50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+E50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":0.42499999999999999},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+F50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2+F50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":0.85},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+G50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+G50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+G50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+H50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+H50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+H50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+I50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+J50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+J50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+J50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+K50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+K50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+K50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+L50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+L50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+M50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+M50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+M50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+N50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+N50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+N50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""}]
[]
[null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *"]
[null,null,"UNIDAD SEGREGADA (Ej. Facultad, Programa Académico, Área)",null,null,null,"RESULTADO",null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS SEGREGADO"]
[null,null,"Sede Fusagasugá ",null,null,null,1,null,null,null,"Para la Sede Fusagasugá, dentro del cumplimiento de la meta se encuentra en la escala excelente, considerándose un gran logro obtenido, dado que la proyección para el primer trimestre es de 25 actividades con una ejecución del 100%, donde se incluye la Unidad Agroambiental la Esperanza. "]
[null,null,"Seccional Girardot",null,null,null,1,null,null,null,"Para la Seccional Girardot, dentro del cumplimiento de la meta se encuentra en la escala excelente, considerándose un gran logro obtenido; dado que la proyección para el primer trimestre es de 8 actividades con una ejecución del 100%."]
[null,null,"Extensión Soacha",null,null,null,1,null,null,null,"Para la Extensión Soacha, dentro del cumplimiento de la meta se encuentra en la escala excelente, considerándose un gran logro obtenido; dado que la proyección para el primer trimestre es de 9 actividades con una ejecución del 100%."]
[null,null,"Extensión Chía",null,null,null,1,null,null,null,"Para la Extensión Chía, dentro del cumplimiento de la meta se encuentra en la escala excelente, considerándose un gran logro obtenido; dado que la proyección para el primer trimestre es de 3 actividades con una ejecución del 100%."]
[null,null,"Extensión Zipaquirá",null,null,null,1,null,null,null,"Para la Extensión Zipaquirá, dentro del cumplimiento de la meta se encuentra en la escala excelente, considerándose un gran logro obtenido; dado que la proyección para el primer trimestre es de 1 actividad con una ejecución del 100%."]
[null,null,"Extensión Zipaquirá Sede Nueva",null,null,null,1,null,null,null,"Para la Extensión Zipaquirá, dentro del cumplimiento de la meta se encuentra en la escala excelente, considerándose un gran logro obtenido; dado que la proyección para el primer trimestre es de 9 actividad con una ejecución del 100%."]
[null,null,"Seccional Ubaté",null,null,null,1,null,null,null,"Para la Seccional Ubaté, dentro del cumplimiento de la meta se encuentra en la escala excelente, considerándose un gran logro obtenido; dado que la proyección para el primer trimestre es de 11 actividades con una ejecución del 100%."]
[null,null,"Sede Bogotá",null,null,null,1,null,null,null,"Para la Sede Administrativa de Bogotá, dentro del cumplimiento de la meta se encuentra en la escala excelente, considerándose un gran logro obtenido; dado que la proyección para el primer trimestre es de 1 actividades con una ejecución del 100%."]
[]
[null,null,"Diagonal 18 No. 20-29 Fusagasugá – Cundinamarca\nTeléfono (601)  8281483 Línea Gratuita 018000180414\nwww.ucundinamarca.edu.co   E-mail:  info@ucundinamarca.edu.co\nNIT: 890.680.062-2                                                                             "]
[null,null,"Documento controlado por el Sistema de Gestión de la Calidad\nAsegúrese que corresponde a la última versión consultando el Portal Institucional"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,"Estratégico",null,null,"Eficacia"]
[null,null,null,null,null,null,"Misional",null,null,"Eficiencia"]
[null,null,null,null,null,null,"Apoyo",null,null,"Acreditación"]
[null,null,null,null,null,null,"Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación",null,null,"Positiva"]
[null,null,null,null,null,null,"Direccionamiento Estratégico",null,null,"Negativa"]
[null,null,null,null,null,null,"Planeación Institucional",null,null,"Por Unidad Regional"]
[null,null,null,null,null,null,"Proyectos Especiales y Relaciones Interinstitucionales",null,null,"Por Facultad"]
[null,null,null,null,null,null,"Sistemas Integrados",null,null,"Por Programa Académico"]
[null,null,null,null,null,null,"Autoevaluación y Acreditación",null,null,"Por área"]
[null,null,null,null,null,null,"Comunicaciones",null,null,"Por Laboratorio"]
[null,null,null,null,null,null,"Formación y Aprendizaje",null,null,"Otros"]
[null,null,null,null,null,null,"Ciencia, Tecnología e Innovación",null,null,"No Aplica"]
[null,null,null,null,null,null,"Interacción Social Universitaria"]
[null,null,null,null,null,null,"Bienestar Universitario"]
[null,null,null,null,null,null,"Admisiones y Registro"]
[null,null,null,null,null,null,"Graduados"]
[null,null,null,null,null,null,"Dialogando con el Mundo"]
[null,null,null,null,null,null,"Talento Humano"]
[null,null,null,null,null,null,"Jurídica"]
[null,null,null,null,null,null,"Financiera"]
[null,null,null,null,null,null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,null,null,null,null,"Bienes y Servicios"]
[null,null,null,null,null,null,"Documental"]
[null,null,null,null,null,null,"Apoyo Académico"]
[null,null,null,null,null,null,"Control Interno"]
[null,null,null,null,null,null,"Control Disciplinario"]
[null,null,null,null,null,null,"Servicio de Atención al Ciudadano"]

{"sheet":"ASI-4","index":4,"n_rows":98,"n_cols":15,"rows_kept":98,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[61,2,61,14],[62,2,62,14],[58,2,58,5],[58,6,58,9],[58,10,58,14],[59,2,59,5],[59,6,59,9],[59,10,59,14],[56,2,56,5],[56,6,56,9],[56,10,56,14],[57,2,57,5],[57,6,57,9],[57,10,57,14],[54,2,54,5],[54,6,54,9],[54,10,54,14],[55,2,55,5],[55,6,55,9],[55,10,55,14],[53,2,53,5],[53,6,53,9],[53,10,53,14],[26,15,27,15],[27,9,32,14],[33,9,33,14],[34,9,39,14],[40,9,40,14],[41,9,41,14],[44,2,44,14],[51,2,51,14],[52,2,52,5],[52,6,52,9],[52,10,52,14],[25,2,25,14],[26,2,42,8],[26,9,26,14],[42,9,42,14],[19,4,21,6],[19,7,21,8],[19,9,21,10],[19,11,19,14],[22,13,23,14],[22,2,22,3],[22,4,22,6],[22,7,23,8],[22,9,23,10],[22,11,23,12],[23,2,23,3],[23,4,23,6],[16,15,17,15],[17,2,18,3],[17,4,17,5],[17,6,17,10],[17,11,18,12],[17,13,18,14],[18,4,18,5],[18,6,18,10],[16,2,16,3],[16,4,16,6],[16,7,16,8],[16,9,16,10],[16,11,16,12],[16,13,16,14],[18,15,19,15],[19,2,21,3],[15,2,15,14],[8,2,8,14],[9,2,10,14],[11,2,11,3],[11,4,11,7],[11,8,11,9],[11,10,11,14],[12,2,12,3],[12,4,12,14],[13,2,13,3],[13,4,13,14],[14,2,14,14],[1,1,3,2],[4,2,7,3],[4,4,4,11],[4,12,4,14],[5,4,5,11],[5,12,5,14],[6,4,7,11],[6,12,6,14],[7,12,7,14]]}
[]
[null,"      REGRESAR"]
[]
[]
[null,null,null,null,"MACROPROCESO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO: ESGr027"]
[null,null,null,null,"PROCESO GESTIÓN SISTEMAS INTEGRADOS - CALIDAD",null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN: 8"]
[null,null,null,null,"MATRIZ DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE GESTIÓN",null,null,null,null,null,null,null,"VIGENCIA: 2023-07-28"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PÁGINA: 5 de 6"]
[]
[null,null,"FICHA DE INDICADOR"]
[]
[null,null,"MACROPROCESO",null,"Apoyo",null,null,null,"NOMBRE DEL INDICADOR",null,"Efectividad del Servicio - Mesa de Servicios a un Clic"]
[null,null,"PROCESO GESTIÓN",null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,"RESPONSABLE DE MEDICIÓN",null,"Dirección de Sistemas y Tecnología"]
[]
[null,null,"1. COMPORTAMIENTO DE INDICADOR"]
[null,null,"CLASIFICACIÓN DE LA MEDICIÓN",null,1,null,null,"TIPO DE INDICADOR",null,"Eficiencia",null,"META",null,0.8]
[null,null,"FORMULA",null,"NUMERADOR",null,"Total de solicitudes atendidas en > o =10 días hábiles * 100",null,null,null,null,"UNIDAD DE MEDIDA",null,"Porcentual"]
[null,null,null,null,"DENOMINADOR",null,"Número de solicitudes"]
[null,null,"TENDENCIA",null,"Positiva",null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *",null,"Otros",null,"ESCALA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Deficiente","Aceptable","Bueno","Excelente"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"0% - 54,9%","55% - 64,9%","65% - 79,9%","80% - 100%"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS NUMERADOR",null," Sistema Institucional de Solicitudes (SIS) Reporte Excel de solicitudes atendidas",null,null,"FRECUENCIA DE LA MEDICIÓN",null,"SEMESTRAL",null,"FRECUENCIA DE RESULTADO",null,"SEMESTRAL"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS DENOMINADOR",null," Sistema Institucional de Solicitudes (SIS) Reporte Excel de solicitudes recepcionadas"]
[]
[null,null,"RESULTADOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"En el transcurso del primer semestre del año 2024, la Dirección de Sistemas y Tecnología en sus áreas adscritas Uso y Apropiación de los Sistemas de Información, recepciono 1.056 solicitudes de los diferentes servicios que ofrece esta área, de las cuales 939 se atendieron dentro de los primero 10 días hábiles. El Área de Servicios Tecnológicos, recepciono 423 solicitudes de los diferentes servicios que ofrece esta área, de las cuales 260 se atendieron dentro de los primeros 10 días hábiles. Es de resaltar que, dependiendo el servicio al cual se realizo la solicitud, así mismo es el tiempo de respuesta, esto teniendo en cuenta que cada servicio que ofrece la Dirección de Sistemas y Tecnología cuenta con un nivel de complejidad diferente, por lo tanto, las 184 solicitudes faltantes se respondieron fuera de los 10 días hábiles y 96 solicitudes se encuentran en seguimiento y en ejecución por los gestores de las áreas de esta Dirección."]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ACCIÓN FORMULADA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Este indicador se mide semestral y atiende al manual ASIM018 - Mesa de Servicios a un Clic en sus categorías de Servicios Tecnológicos (mantenimiento de recursos tecnológicos - conectividad - acompañamiento a eventos - office 365 - gestión de proyectos) y Uso y Apropiación (roles y creación de usuarios - soportes - capacitaciones- reportes) dentro del apartado de recepción y atención de solicitudes de los servicios de Dirección de Sistemas y Tecnología. Por otra parte, la Dirección de Sistemas y Tecnología se encuentra trabajando para lograr los objetivos y así mejorar la eficacia en los tiempos de respuesta en los servicios que se ofrecen desde esta dirección apoyando los demás procesos de la institución y de esta manera mejorar la satisfacción del usuario final."]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"RESPONSABLE "]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"E14","v":"Dirección de Sistemas y Tecnología"}]
[]
[]
[null,null,"PERIODO DE EVALUACIÓN"]
[null,null,"MES",{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ENERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"ANUAL\",YEAR(TODAY()),\"\"))))","v":"JUNIO"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"FEBRERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")))","v":"DICIEMBRE"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\"))","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ABRIL\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\"))","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MAYO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JUNIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JULIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"AGOSTO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"OCTUBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"NOVIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")","v":""}]
[null,null,{"$f":"G18","v":"Total de solicitudes atendidas en > o =10 días hábiles * 100"},1199,1437]
[null,null,{"$f":"G19","v":"Número de solicitudes"},1479,1718]
[null,null,"VALOR ",{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,D47/D48,IF($E$17=2,D47,\"\")),\"\")","v":0.81068289384719405},{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,E47/E48,IF($E$17=2,E47,\"\")),\"\")","v":0.83643771827706637},"",null,"","","","","","","",""]
[null,null,"META PONDERADA",{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"ANUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",\"\"))))))))))))))))","v":0.8},0.75,{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+E50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+E50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":""},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+F50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2+F50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+G50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+G50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+G50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+H50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+H50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+H50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+I50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+J50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+J50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+J50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+K50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+K50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+K50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+L50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+L50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+M50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+M50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+M50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+N50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+N50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+N50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""}]
[]
[null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *"]
[null,null,"UNIDAD SEGREGADA (Ej. Facultad, Programa Académico, Área)",null,null,null,"RESULTADO",null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS SEGREGADO"]
[null,null,"Uso y Apropiación discriminado",null,null,null,{"$f":"939*1/1056","v":0.88920454545454541},null,null,null,"Roles - creación de usuarios - soportes - capacitaciones - reportes"]
[null,null,"Servicios Tecnológicos discriminado",null,null,null,{"$f":"260*1/423","v":0.61465721040189125},null,null,null,"Mantenimiento de recursos tecnológicos - conectividad - acompañamiento a eventos - office 365 - gestión de proyectos"]
[null,null,"Uso y Apropiación discriminado",null,null,null,{"$f":"1163*1/1286","v":0.9043545878693624},null,null,null,"Roles - creación de usuarios - soportes - capacitaciones- reportes"]
[null,null,"Servicios Tecnológicos discriminado",null,null,null,{"$f":"274*1/432","v":0.6342592592592593},null,null,null,"Mantenimiento de recursos tecnológicos - conectividad - acompañamiento a eventos - office 365 - gestión de proyectos"]
[]
[]
[]
[]
[null,null,"Diagonal 18 No. 20-29 Fusagasugá – Cundinamarca\nTeléfono (601)  8281483 Línea Gratuita 018000180414\nwww.ucundinamarca.edu.co   E-mail:  info@ucundinamarca.edu.co\nNIT: 890.680.062-2                                                                             "]
[null,null,"Documento controlado por el Sistema de Gestión de la Calidad\nAsegúrese que corresponde a la última versión consultando el Portal Institucional"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,"Estratégico",null,null,"Eficacia"]
[null,null,null,null,null,null,"Misional",null,null,"Eficiencia"]
[null,null,null,null,null,null,"Apoyo",null,null,"Acreditación"]
[null,null,null,null,null,null,"Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación",null,null,"Positiva"]
[null,null,null,null,null,null,"Direccionamiento Estratégico",null,null,"Negativa"]
[null,null,null,null,null,null,"Planeación Institucional",null,null,"Por Unidad Regional"]
[null,null,null,null,null,null,"Proyectos Especiales y Relaciones Interinstitucionales",null,null,"Por Facultad"]
[null,null,null,null,null,null,"Sistemas Integrados",null,null,"Por Programa Académico"]
[null,null,null,null,null,null,"Autoevaluación y Acreditación",null,null,"Por área"]
[null,null,null,null,null,null,"Comunicaciones",null,null,"Por Laboratorio"]
[null,null,null,null,null,null,"Formación y Aprendizaje",null,null,"Otros"]
[null,null,null,null,null,null,"Ciencia, Tecnología e Innovación",null,null,"No Aplica"]
[null,null,null,null,null,null,"Interacción Social Universitaria"]
[null,null,null,null,null,null,"Bienestar Universitario"]
[null,null,null,null,null,null,"Admisiones y Registro"]
[null,null,null,null,null,null,"Graduados"]
[null,null,null,null,null,null,"Dialogando con el Mundo"]
[null,null,null,null,null,null,"Talento Humano"]
[null,null,null,null,null,null,"Jurídica"]
[null,null,null,null,null,null,"Financiera"]
[null,null,null,null,null,null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,null,null,null,null,"Bienes y Servicios"]
[null,null,null,null,null,null,"Documental"]
[null,null,null,null,null,null,"Apoyo Académico"]
[null,null,null,null,null,null,"Control Interno"]
[null,null,null,null,null,null,"Control Disciplinario"]
[null,null,null,null,null,null,"Servicio de Atención al Ciudadano"]

{"sheet":"ASI-5","index":5,"n_rows":98,"n_cols":15,"rows_kept":98,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,1,3,2],[4,2,7,3],[4,4,4,11],[15,2,15,14],[8,2,8,14],[9,2,10,14],[11,2,11,3],[11,4,11,7],[11,8,11,9],[11,10,11,14],[12,2,12,3],[12,4,12,14],[13,2,13,3],[13,4,13,14],[4,12,4,14],[5,4,5,11],[5,12,5,14],[6,4,7,11],[6,12,6,14],[7,12,7,14],[16,15,17,15],[16,13,16,14],[17,13,18,14],[18,4,18,5],[14,2,14,14],[16,2,16,3],[16,11,16,12],[17,11,18,12],[17,6,17,10],[18,6,18,10],[16,9,16,10],[16,7,16,8],[22,4,22,6],[23,4,23,6],[19,2,21,3],[19,7,21,8],[19,11,19,14],[19,9,21,10],[22,7,23,8],[16,4,16,6],[51,2,51,14],[17,2,18,3],[17,4,17,5],[44,2,44,14],[25,2,25,14],[26,2,42,8],[26,9,26,14],[42,9,42,14],[41,9,41,14],[19,4,21,6],[22,13,23,14],[22,2,22,3],[23,2,23,3],[22,9,23,10],[22,11,23,12],[26,15,27,15],[27,9,32,14],[33,9,33,14],[34,9,39,14],[40,9,40,14],[52,2,52,5],[52,6,52,9],[52,10,52,14],[53,2,53,5],[53,6,53,9],[53,10,53,14],[54,2,54,5],[54,6,54,9],[54,10,54,14],[55,2,55,5],[55,6,55,9],[55,10,55,14],[56,2,56,5],[56,6,56,9],[56,10,56,14],[57,2,57,5],[57,6,57,9],[57,10,57,14],[61,2,61,14],[62,2,62,14],[58,2,58,5],[58,6,58,9],[58,10,58,14],[59,2,59,5],[59,6,59,9],[59,10,59,14]]}
[]
[null,"      REGRESAR"]
[]
[]
[null,null,null,null,"MACROPROCESO ESTRATÉGICO",null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO: ESGr027"]
[null,null,null,null,"PROCESO GESTIÓN SISTEMAS INTEGRADOS - CALIDAD",null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN: 8"]
[null,null,null,null,"MATRIZ DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE GESTIÓN",null,null,null,null,null,null,null,"VIGENCIA: 2023-07-28"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"PÁGINA: 3 de 4"]
[]
[null,null,"FICHA DE INDICADOR"]
[]
[null,null,"MACROPROCESO",null,"Apoyo",null,null,null,"NOMBRE DEL INDICADOR",null,"Soluciones a necesidades en Sistemas de Información "]
[null,null,"PROCESO GESTIÓN",null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,"RESPONSABLE DE MEDICIÓN",null,"Ana Lucia Hurtado Mesa - Directora Sistemas y Tecnologia "]
[]
[null,null,"1. COMPORTAMIENTO DE INDICADOR"]
[null,null,"CLASIFICACIÓN DE LA MEDICIÓN",null,1,null,null,"TIPO DE INDICADOR",null,"Eficacia",null,"META",null,0.7]
[null,null,"FORMULA",null,"NUMERADOR",null,"Numero de soluciones entregadas *100",null,null,null,null,"UNIDAD DE MEDIDA",null,"PORCENTUAL "]
[null,null,null,null,"DENOMINADOR",null,"Numero de soluciones atendidas"]
[null,null,"TENDENCIA",null,"Positiva",null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *",null,"No Aplica",null,"ESCALA"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Deficiente","Aceptable","Bueno","Excelente"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"0% - 49,9%","50%- 64,9%","65% -79,9%","80% - 100%"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS NUMERADOR",null,"Cronograma de necesidades de sistemas de informacion ",null,null,"FRECUENCIA DE LA MEDICIÓN",null,"SEMESTRAL",null,"FRECUENCIA DE RESULTADO",null,"ANUAL"]
[null,null,"ORIGEN DE DATOS DENOMINADOR",null,"Cronograma de necesidades de sistemas de informacion "]
[]
[null,null,"RESULTADOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ANÁLISIS DE DATOS"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"ACCIÓN FORMULADA"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,"RESPONSABLE "]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"E14","v":"Ana Lucia Hurtado Mesa - Directora Sistemas y Tecnologia "}]
[]
[]
[null,null,"PERIODO DE EVALUACIÓN"]
[null,null,"MES",{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ENERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"ANUAL\",YEAR(TODAY()),\"\"))))","v":"JUNIO"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"FEBRERO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"JUNIO\",IF(J23=\"SEMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")))","v":"DICIEMBRE"},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MARZO\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\"))","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"ABRIL\",IF(J23=\"TRIMESTRAL\",\"DICIEMBRE\",\"\"))","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"MAYO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JUNIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"JULIO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"AGOSTO\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"SEPTIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"OCTUBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"NOVIEMBRE\",\"\")","v":""},{"$f":"IF(J23=\"MENSUAL\",\"DICIEMBRE\",\"\")","v":""}]
[null,null,{"$f":"G18","v":"Numero de soluciones entregadas *100"}]
[null,null,{"$f":"G19","v":"Numero de soluciones atendidas"}]
[null,null,"VALOR ",{"$f":"IFERROR(IF($E$17=1,D47/D48,IF($E$17=2,D47,\"\")),\"\")","v":""},"","","","","","","","","","",""]
[null,null,"META PONDERADA",{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"ANUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"ANUAL\"),\"REVISAR FRECUENCIAS\",\"\"))))))))))))))))","v":0.35},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+D50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+D50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17/2+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2+D50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"SEMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+D50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))))","v":0.7},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+E50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+E50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+E50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":""},{"$f":"IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/12+F50,IF(AND(N23=\"ANUAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/4+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+F50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17/2+F50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"TRIMESTRAL\"),N17,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\")))))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+G50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+G50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+G50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+H50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+H50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+H50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+I50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+J50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+J50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+J50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+K50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+K50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+K50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+L50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+L50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+M50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+M50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+M50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""},{"$f":"IF(AND($N$23=\"ANUAL\",$J$23=\"MENSUAL\"),$N$17/12+N50,IF(AND(N23=\"SEMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/6+N50,IF(AND(N23=\"TRIMESTRAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17/3+N50,IF(AND(N23=\"MENSUAL\",J23=\"MENSUAL\"),N17,\"\"))))","v":""}]
[]
[null,null,"NIVEL DE SEGREGACIÓN *"]
[null,null,"UNIDAD SEGREGADA (Ej. Facultad, Programa Académico, Área)",null,null,null,"RESULTADO",null,null,null,"ANALISIS DE DATOS SEGREGADO"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,"Diagonal 18 No. 20-29 Fusagasugá – Cundinamarca\nTeléfono (601)  8281483 Línea Gratuita 018000180414\nwww.ucundinamarca.edu.co   E-mail:  info@ucundinamarca.edu.co\nNIT: 890.680.062-2                                                                             "]
[null,null,"Documento controlado por el Sistema de Gestión de la Calidad\nAsegúrese que corresponde a la última versión consultando el Portal Institucional"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,"Estratégico",null,null,"Eficacia"]
[null,null,null,null,null,null,"Misional",null,null,"Eficiencia"]
[null,null,null,null,null,null,"Apoyo",null,null,"Acreditación"]
[null,null,null,null,null,null,"Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación",null,null,"Positiva"]
[null,null,null,null,null,null,"Direccionamiento Estratégico",null,null,"Negativa"]
[null,null,null,null,null,null,"Planeación Institucional",null,null,"Por Unidad Regional"]
[null,null,null,null,null,null,"Proyectos Especiales y Relaciones Interinstitucionales",null,null,"Por Facultad"]
[null,null,null,null,null,null,"Sistemas Integrados",null,null,"Por Programa Académico"]
[null,null,null,null,null,null,"Autoevaluación y Acreditación",null,null,"Por área"]
[null,null,null,null,null,null,"Comunicaciones",null,null,"Por Laboratorio"]
[null,null,null,null,null,null,"Formación y Aprendizaje",null,null,"Otros"]
[null,null,null,null,null,null,"Ciencia, Tecnología e Innovación",null,null,"No Aplica"]
[null,null,null,null,null,null,"Interacción Social Universitaria"]
[null,null,null,null,null,null,"Bienestar Universitario"]
[null,null,null,null,null,null,"Admisiones y Registro"]
[null,null,null,null,null,null,"Graduados"]
[null,null,null,null,null,null,"Dialogando con el Mundo"]
[null,null,null,null,null,null,"Talento Humano"]
[null,null,null,null,null,null,"Jurídica"]
[null,null,null,null,null,null,"Financiera"]
[null,null,null,null,null,null,"Sistemas y Tecnología"]
[null,null,null,null,null,null,"Bienes y Servicios"]
[null,null,null,null,null,null,"Documental"]
[null,null,null,null,null,null,"Apoyo Académico"]
[null,null,null,null,null,null,"Control Interno"]
[null,null,null,null,null,null,"Control Disciplinario"]
[null,null,null,null,null,null,"Servicio de Atención al Ciudadano"]

{"sheet":"ACTUALIZACIONES","index":6,"n_rows":29,"n_cols":5,"rows_kept":29,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[1,2,1,3],[1,1,4,1],[25,1,25,4],[28,1,28,4],[6,1,6,4],[3,2,4,3],[2,2,2,3],[8,1,10,1],[8,3,10,3],[8,4,10,4],[14,1,15,1],[14,2,15,2],[14,3,15,3],[14,4,15,4]]}
[]
[null,null,"MACROPROCESO ESTRATÉGICO",null,"CÓDIGO: ESGr027"]
[null,null,"PROCESO GESTIÓN SISTEMAS INTEGRADOS - CALIDAD",null,"VERSIÓN: 8"]
[null,null,"MATRIZ DE MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE GESTIÓN",null,"VIGENCIA: 2023-07-28"]
[null,null,null,null,"PÁGINA: 6 de 6"]
[]
[null,"CONTROL DE ACTUALIZACIONES"]
[null,"FECHA","DESCRIPCIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN","RESPONSABLE","CARGO"]
[null,"2020-03-31","ABS\nSe agregan dos nuevos indicadores para Acreditación \"Mantenimiento a infraestructura de espacios académicos\" y \"Renovación y actualización de obras con enfoque inclusivo\"","Jaime Elder Acosta Ramírez","Coordinador de Calidad"]
[null,null,"MBU\nSe agrega un nuevo indicador para Acreditación \"Participación de la Comunidad Universitaria\" "]
[null,null,"MIU\nSe agrega un nuevo indicador para Acreditación \"Vinculación efectiva con la comunidad y el sector productivo\" "]
[null,"2022-03-16","ASI\nSe suprime el indicador ASI-1 \"Sistemas de Información implementados\" dado que el mismo ya tiene un cumplimiento satisfactorio por parte del proceso. Se define el indicador INS-5 \"Uso y apropiación de los sistemas de información\" y el indicador ASI-2 \"Ejecución de mantenimientos preventivos a recursos informáticos de custodia de la Dirección de Sistemas y Tecnología\" para la vigencia 2022.","Edilson Martínez Clavijo","Director de Sistemas y Tecnología"]
[null,"2023-06-22","Se mantiene la meta para el indicador INS5 -Uso y apropiación de los sistemas de información, del 80% . \nSe ajusta el alcance en el indicador ASI-3, donde se realizará la medición en la ejecución de mantenimientos tanto en la sede, como en seccionales y extensiones.\nSe crea el indicador ASI- 4 (Efectividad del servicio - Mesa de servicios a un clic) para medir la eficiencia en los tiempos de respuesta en los servicios de uso y apropiación (roles - creacion de usuarios - soportes - capacitaciones- reportes) y servicios tecnológicos (mantenimiento de recursos tecnologicos - conectividad - acompañamiento a eventos- office 360 -365 - gestión de proyectos) y satisfacciòn del usuario final con una meta del 75% de solicitudes atendidas en 10 días hábiles.\nSe realiza ejercicio de planificación de actividades, identificación de recursos, tiempos y responsables en la consecución de los objetivos medidos a través de los indicadores del proceso.","Daniel Andres Rocha Ramirez","Director de Sistemas y Tecnología"]
[null,"2024-02-28","Se ajustan los criterios identificados en el 5W2H y fechas de finalización de las metas asociadas a los indicadores de gestión del proceso. ","Ana Lucia Hurtado Mesa","Directora de Sistemas y Tecnología"]
[null,"2025-03-13","INS-5 Uso y apropiación de los sistemas de información  Se ajusta la meta para el indicador del 80% al 85%,  de conformidad con las tendencias de resultado para la vigencia 2024-2023, de igual manera se realiza ajuste al origen de los datos, de forma tal que se relaciona la base especifica de datos del numerador. \nSe analizan acciones de mejora propia con enfoque institucional para el indicador. \n\nASI-2 Ejecución de mantenimientos preventivos a recursos informáticos de custodia de la Dirección de Sistemas y Tecnología, Se realiza ajuste en la meta de cumplimiento del indicador, pasando de 70% al 80%, de conformidad con las tendencias de resultado para la vigencia 2024-2023, de igula manera se evaluan posibles acciones de mejora propia para mejor rendimiento en el proceso. \n\nASI-3 Ejecución de mantenimientos preventivos a cuartos de telecomunicaciones (TR's) y centros de datos (CD's) de la sede seccionales y extensiones en custodia de la Dirección de Sistemas y Tecnología, Se realiza ajuste en la meta de cumplimiento del indicador, pasando de 70% al 85%, de conformidad con las tendencias de resultado para la vigencia 2024-2023, así como la identificación en el origen de los datos, de igual manera se evaluan posibles acciones de mejora propia para mejor rendimiento en el proceso.\n\nASI-4 Efectividad del Servicio - Mesa de Servicios a un Clic, Se realiza ajuste en la meta de cumplimiento del indicador, pasando de 75% al 80%, de conformidad con las tendencias de resultado para la vigencia 2024-2023, así como la identificación en el origen de los datos; Se ajusta la formula del indicador, relacionando el criterio en tiempos para la medición, igual o menor a 10 días, tambien se evaluan posibles acciones de mejora propia para mejor rendimiento en el proceso.  \n\nSe actualiza la vigencia en las actividades relacionadas en la planificación de actividades, identificación de recursos, tiempos y responsables en la consecución de las metas de los indicadores del proceso y a su vez objetivos específicos del mismo. \n\nASI-5 Soluciones a necesidades en Sistemas de Información:\nSe crea el nuevo indicador que permitirá medir la entrega de necesidades y requerimientos identificados en el proceso de diseño y desarrollo de los sistema de información, garantizando que todas las necesidades sean cubiertas desde la Dirección de Sistemas y Tecnología a todos los procesos de conformidad con los lienamientos institucionales para cada vigencia. \n\nEste inidcador parte con meta de cumplimiento del 70% anual, con seguimientos de medición semestrales. ","Ana Lucia Hurtado Mesa","Directora de Sistemas y Tecnología"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,"Diagonal 18 No. 20-29 Fusagasugá – Cundinamarca\nTeléfono (601)  8281483 Línea Gratuita 018000180414\nwww.ucundinamarca.edu.co   E-mail:  info@ucundinamarca.edu.co\nNIT: 890.680.062-2                                                                             "]
[]
[]
[null,"Documento controlado por el Sistema de Gestión de la Calidad\nAsegúrese que corresponde a la última versión consultando el Portal Institucional"]

{"sheet":"ITEM","index":7,"n_rows":4,"n_cols":3,"rows_kept":4,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
["MENSUAL",null,"NÚMERO"]
["TRIMESTRAL",null,"PORCENTAJE"]
["SEMESTRAL"]
["ANUAL"]