• Ingresa a tu plataforma institucional, selecciona el ícono "SIS" (Sistema Institucional de Solicitudes) y a continuación el ícono de "Admisiones y Registro".
• Haz clic en "Solicitud de Servicio", ingresa el rol que desempeñas en la UCundinamarca, luego elige "Generar Solicitud".
• Selecciona la opción de acuerdo a tu necesidad (Constancia de Estudio – Certificado de Buena Conducta) diligencia los datos que te solicitan, guarda el proceso y descarga el recibo de pago.
• Paga en el banco indicado, (Banco Davivienda – Banco Agrario) y una vez cancelado el recibo de pago por favor envié el mismo a Admisionesaunclic@ucundinamarca.edu.co
• Asegúrate de que el correo que registra en tu plataforma es el correcto.
• Revisa constantemente la bandeja de entrada y de spam.
• Recuerda que la fecha de entrega de cualquier documento es de ocho (8) días hábiles según lo establecido en el Reglamento Estudiantil CAPITULO VIII Artículo 50 – Expedición certificados y constancias haga clic aquí.
• Si necesitas que el documento se expida con algún texto especial, transcríbelo en el campo "observaciones" en el momento de hacer la solicitud.

1. Consulta en la dirección de programa si puedes realizar la adición o cancelación del núcleo temático.
2. Dirígete a la ventanilla de tesorería para que te carguen el recibo en la plataforma. Lo descargas y vas al banco a cancelar.
3. Imprime y diligencia este formato; dirígete a la facultad correspondiente para que el director de programa apruebe y dé el visto bueno de la adición o cancelación.
4. Adjunta el recibo de pago con sello o timbre original del banco y radícalo en la ventanilla de correspondencia para que se haga el debido proceso
5. Los estudiantes podrán realizar la solicitud de adición de núcleos temáticos en las dos primeras semanas del inicio a clases del semestre  o cancelación de núcleos temáticos en las cuatro (4) primeras semanas del inicio de clases del semestre, según lo establecido por el reglamento estudiantil.

1. Presentar solicitud escrita ante la dirección o coordinación de programa, para su debido estudio y aprobación dentro de las fechas dispuestas en el calendario académico.
2. Al momento de la solicitud, tener tenga un promedio acumulado igual o superior a tres punto cero (3.0)
3. Que el núcleo temático a validar no se haya reprobado.
4. Una vez aprobada la solicitud por la dirección de programa, el estudiante debe dirigirse a la ventanilla de tesorería para generar el recibo de pago, lo descarga de su rol en plataforma y cancela en el banco autorizado.
5. Deber imprimir y diligenciar este formato y adjuntar el recibo de pago con sello o timbre original del banco y, previa autorización de la dirección y coordinación de programa, el estudiante tramita su solicitud.
6. Cuando se presente la prueba y obtenga la nota, esta debe ser remitida a la Oficina de Admisiones y Registro para que sea registrada en el sistema.

GUÍA PARA CONTINUAR CON LA SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DE MATRICULA EN LA PLATAFORMA INSTITUCIONAL

Para continuar con la solicitud de Devolución de Matricula, se deben seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Ingreso a la Página Principal y Plataforma Institucional

Ingrese al portal institucional https://www.ucundinamarca.edu.co/, dando clic en la PLATAFORMA, digitando el usuario y contraseña asignados.

Paso 3. Ingreso al Sistema Institucional de Solicitudes (SIS) De clic sobre el icono del SIS y de esta manera ingresara al aplicativo “Sistema Institucional de Solicitudes (SIS)”.

Paso 4. Ingreso a Gestión Formación y Aprendizaje

Al ingresar a este aplicativo encontrara diferentes módulos que corresponden a otras dependencias de la institución, debe ingresar al módulo “Gestión Formación y Aprendizaje”, luego de clic “Estudiante” y para finalizar “Solicitudes”

Paso 5. Recibir Notificación por Correo Electrónico.

El estudiante debe haber recibido la notificación del inicio de la solicitud vía correo electrónico, posteriormente debe completar la solicitud. Para continuar complete los pasos anteriores con los siguientes, A continuación, se muestra el correo:

Paso 6. Continuar con la Solicitud Estudiantes Mayores de Edad

Al ingresar en la opción “Solicitudes” seleccione la solicitud de DEVOLUCIÓN DE MATRICULA seguido de esto cargue los soportes y para finalizar de Clic en  "tramitar solicitud", como se muestra a continuación:

Cuando finalice la solicitud, esta se listará en la parte principal de la opción “Solicitudes”, como se observa a continuación:

Para ver la información de la solicitud y si tiene o no una respuesta de clic  en de esta manera se desplegara una nueva ventana en donde se evidenciara todos los datos, como se muestra a continuación:

Paso 7. Continuar con la Solicitud Estudiante Menor de Edad

Al ingresar en la opción “Solicitudes” seleccione la solicitud de DEVOLUCIÓN DE MATRICULA seguido de esto cargue los soportes y para finalizar de Clic en "tramitar solicitud", como se muestra a continuación:

Debido a que el estudiante al cual se le realiza el proceso de devolución de matrícula es menor de edad, debe carga los documentos referentes a la autorización para que el tutor reciba el desembolso y por ende la certificación bancaria del mismo. Como se muestra a continuación:

Cuando finalice la solicitud, esta se listará en la parte principal de la opción “Solicitudes”, como se observa a continuación:

Para ver la información de la solicitud y si tiene o no una respuesta de clic en de esta manera se desplegara una nueva ventana en donde se evidenciara todos los datos, como se muestra a continuación: